LEADMANAGEMENT
Callcenter-Dienstleister mit Outbound-Dialog-Marketing-Kompetenzen übernehmen für Sie die ersten und wichtigen Schritte der Leadqualifizierung. In der Regel empfehlen wir sogenannte Call-Mail-Call-Kampagnen, um für Sie die „Spreu vom Weizen" zu trennen. Leads erhalten durch eine professionell designte Leadmanagement-Kampagne je Datensatz ein Potential-Attribut, also eine Qualifizierung von A-Lead = hohes Kaufinteresse / akuter Bedarf bis hin zum Z-Lead = Firma existiert nicht mehr als potentielle Zielbranche.
So binden Sie ein Callcenter ein, um Ihren Vertrieb zu stärken!
Die besten Outbound Callcenter finden Sie hier:
Diese Dienstleistungen können Sie von professionellen CallCenter-Dienstleistern erwarten:
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Adressqualifizierung / Adressbereinigung
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Ansprechpartnerqualifizierung
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Infomaterialversand
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Terminvereinbarungen (Präsenztermine und/oder Video-Meetings)
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Vorstellung Ihrer Produkte und Dienstleistungen
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Potenzialanalyse
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Die Definition eines Leads wird sehr unterschiedlich formuliert. Ein Callcenter-Dienstleister hilft Ihrem Vertrieb bei der Leadgenerierung im Erstkontakt und kann durch gut geschultes Personal vorselektiertes Adressmaterial um werthaltige Informationen anreichern. Durch eine, mit Ihnen als Auftraggeber abgestimmte Parameter-Bewertung, können Leads derart qualifiziert werden, dass, je nach Ihren Vorstellungen, eine Weiterbearbeitung oder Rückführung an Ihren Vertrieb in Form von „warmern" Kontakte erfolgen kann. Im Bestfall können auch direkt vom Callcenter Termine vereinabart werden, wenn das Potenzial als besonders hoch eingestuft wurde.
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